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消防心理疏导

2014-8-13 9:30:36      点击:

2月22日下午15时50分许,浙江省兰溪市经济开发区秋菱路一纺织有限公司内因劳资纠纷一女员工趁她人不备,竟自爬上公司宿舍5楼平台欲跳楼轻生。接到报警电话后,兰溪消防官兵迅速出动,在公安、消防和劳动等相关部门协同配合下,经过2个多小时的耐心劝解,成功将欲跳楼该公司女员工成功劝下。

  当天下午15点57分许,兰溪市消防大队接到报警电话后,迅速派出一辆抢险救援车7名官兵赶赴现场。在现场看到,只见一名不停哭泣的女子坐在5楼平台边缘,双脚不时摇晃、哭哭啼啼,情绪异常激动。许多围观人员都对其进行耐心的劝说,但却无多大作用。

  消防官兵从该公司办公室吴主任了解到,该员工叫李梅,贵州人,已嫁到兰溪。1月13日因为没有办请假手续,也没获得口头批准就回家了,工资没拿到手。今天去上班她想把之前的工资一并要回,但该厂财务人员不在。该妇女以为拿不到工资,后与企业领导发生了口角,所以一时想不开有了轻生的念头。见此情景,指挥员一边组织消防官兵展开部署施救方案,以免发生意外,一边和相关职能部门协商了解具体原因,同时一边同该女子的弟弟和妹妹与其沟通,安抚该妇女的情绪,希望争取时间进行救援。

  在现场,消防官兵一边在该楼层的地面上铺上救生气垫。一边开展思想劝说工作,“上面风这么大,小心着凉”、“有什么事,下来谈吧,坐在上面也不是解决事情方法。”为稳住跳楼员工情绪,消防官兵与派出所民警、劳动部门轮番上前劝说,但无论怎么劝说,该女子态度坚决,而该女子坐的方位特殊,平台的边缘有一米多高的围栏,不便进行强行施救。然而消防官兵从该跳楼员工的言语听出,讨薪中与该公司负责人言语中有了冲突、跳楼讨薪只为个说法。消防战士见机行事,采取心理疏导方式对该员工做思想工作“具体是什么情况,跟我们说说,我们才可以帮你们呀,”、“这里有咱们派出所民警还有劳动部门都会给你们作主的,我们都会做你的“老娘舅”。

  通过多次与其沟通心理疏导,17时40分许,该员工的情绪终于稳定下来,并表示理性对待,用法律武器保护自己。消防官兵在保护自身安全同时,见机成功地将该妇女抱上平台,一场人命关天的跳楼事件,经过消防、公安及劳动等部门心理疏导,协同配合,终于成功得到化解。在此次事件中,兰溪消防官兵凭借着灵活的战术、巧妙地运用心理疏导和过硬的业务技能成功将该轻生女子救下,得到围观群众一致肯定。

  在现场,消防官兵还提醒围观员工,切不可拿自己的生命开玩笑,出现拖欠工资的情况,应找劳动部门解决。若采取跳楼等过激行为讨薪,得不偿失。

  目前,具体原因相关职能部门正进一步调查之中。


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